Публичная оферта, реквизиты и возврат

Реквизиты продавца

Публичная оферта

Настоящий документ является публичной офертой (ст. 435, 437 ГК РФ). Оформление заказа в боте MAX «Сувлак Кебаб» и оплата означают акцепт. Продавец реализует готовые блюда с самовывозом из точки в Сочи и доставкой. Цены и состав — в меню бота. Оплата онлайн через Robokassa; чек — по 54-ФЗ.

Получение заказа

Самовывоз: г. Сочи, ул. Чайковского, д. 27/2. Доставка по адресу покупателя; стоимость видна в корзине до оплаты (базовая 300 ₽, если иное не показано в боте). Срок передачи — в день заказа в рабочее время точки.

Отказ и возврат

Готовая еда надлежащего качества возврату не подлежит. При ненадлежащем качестве — отказ и возврат денег: заявка на email или телефон в течение 24 часов, номер заказа и описание. Возврат тем же способом через Robokassa.

Персональные данные

Оператор: ИП Нестеренко Роман Алексеевич. Имя, телефон, адрес доставки и id в мессенджере обрабатываются для заказа, доставки, чека и связи (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Не продаются.

Контакты

Бот MAX: https://max.ru/id616713369228_bot
+7 (988) 517-27-20
nesterenko_93@mail.ru